Relations Between The Professional Activity of Police Negotiators And Work Organization,
Professional Inventiveness And The Mental Health-illness Process
DOI:
https://doi.org/10.31060/rbsp.2024.v18.n2.1882Keywords:
Police negotiator, Mental health, Work organizationAbstract
The Police Negotiator acts in critical incidents, seeking a peaceful solution through verbalization in an unpredictable scenario, which can interfere with mental health. Given the scarcity of research on these professionals, a study was carried out to investigate the relationship between work organization, inventiveness in the activity and the health-disease process of Military Police Negotiators. Eight Negotiators were interviewed, in semi-structured interviews, submitted to content analysis and interpreted by the theory of Ergology. The Negotiator's work can generate suffering or pleasure: guilt for mistakes made in the occurrences and physical-emotional costs involved can generate exhaustion. However, the organization of work allows for personal inventiveness, good social relationships and relative autonomy in occurrences, which generates pleasure, produces professional identity, and reduces the risk of illness. The research indicates promising avenues for promoting mental health in military organizations.
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