Políticas públicas inteligentes
utilización de sistemas de información para ayudar en la gestión de los reclusos que prestan servicios a la comunidad
DOI:
https://doi.org/10.31060/rbsp.2024.v18.n1.1749Palabras clave:
Políticas públicas, Presos, Sistemas de información, Servicios a la comunidadResumen
Este artículo presenta la demanda de desarrollo de una solución informática, compuesta por un sistema web y una aplicación para dispositivos móviles, para su uso por el Tribunal Federal, con especial atención a la gestión de los reclusos sometidos a servicios a la comunidad. El objetivo principal es presentar formas de utilizar los sistemas propuestos para ayudar en el complejo proceso de gestión y seguimiento de la prestación de servicios a la comunidad, en el que participan, además de los reclusos, el Tribunal Federal e instituciones asociadas. El relevamiento de demandas y necesidades se realizó mediante reuniones (presenciales y virtuales) y una revisión bibliográfica a partir de artículos y libros. Por último, se presentan las principales características del entorno y las ventajas de la utilización de la solución propuesta, así como las posibilidades de uso de los datos generados y cómo puede servir de apoyo a la toma de decisiones de los gestores públicos y, en consecuencia, a la propuesta y seguimiento de políticas públicas dirigidas a la seguridad pública.
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